群亿酒店澄清:尊敬的各位客人及社会各界朋友:

针对近日网络上有关群亿酒店“卷款跑路”“不退还客人房租”等相关言论及曝光信息，我酒店对此高度重视，现郑重作出以下澄清： 首先，网络上所传播的我酒店卷款跑路、恶意拖欠客人租金等说法，与实际情况不符，相关言论存在不实及误导之处。 其次，对于客人提出的退租及退款需求，我酒店一直在积极沟通和妥善处理。截至今日，我酒店已陆续安排办理退款，绝大部分客人的租金已通过群亿酒店名义退还到账，剩余个别退款也正在积极跟进处理。 群亿酒店始终重视每一位客人的合法权益。对于给客人带来的不便，我们深表歉意，也感谢大家的理解与耐心。 我们理解客人对退款进度的关注，但希望大家在了解完整事实之前，不要轻信和传播未经核实的信息，以免造成不必要的误解。 对于尚未收到退款的客人，请通过酒店官方渠道与我们联系，我们将积极核实并尽快处理，确保每一位客人的退款问题都得到妥善解决。 群亿酒店郑重声明：我们没有逃避责任，也没有放弃对客人退款问题的处理。事实胜于谣言，我们愿意以实际退款记录和处理结果接受客人的监督。 感谢广大客人一直以来的理解与支持！这个事情肯定要查到投报人，追究刑事责任。